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优化运力供给  提升服务能力 暑运期间青藏集团公司发送旅客超450万人次

发布时间:2024-09-04 作者: 来源:西藏日报

8月31日,为期62天的铁路暑运落下帷幕,中国铁路青藏集团有限公司(以下简称青藏集团公司)精准优化运力供给,动态调整运输组织方案,提升综合服务保障能力,最大限度满足广大旅客出行需求,累计发送旅客451.4万人次,同比增长3.7%,其中,8月11日发送旅客8.98万人次,创单日旅客发送历史新高。

今年暑期,青藏集团公司管内旅游流、探亲流、商务流与学生流的交织叠加,形成了客流高位运行态势。青藏集团公司充分利用三季度列车运行图优化调整的成果,在确保图定列车正常运行的基础上,通过动车组重联、增开临时旅客列车、加挂扩编车厢等多种方式加大运力供给。并按照“迎峰上线、错峰修车”工作思路,最大限度地保证了客流高峰期间的列车运力,共计加开1040列临时旅客列车,有效缓解了暑期客流高峰的压力。

同时,为了进一步拓展进疆入青通道,加开了西宁至兰州西、乌鲁木齐间各1对动车组临客,为旅客提供了更加便捷的出行选择。另外,在拉日铁路通车10周年之际,在拉萨至日喀则间每日安排5对城际动车组上线运行,满足西藏各族人民出行需求。

青藏集团公司针对学生返程的实际需求,提前掌握在读学生返校及新生入学时间,加大学校集中地区的票额供给,加强出行服务保障力度,在售票厅、自助售(取)票机、检票口等处所增加引导力量,动态增开人工验票、验证通道,组织志愿者帮助学生旅客进行优惠资质核验,提供乘车指引、爱心搬运等暖心服务,多措并举保障广大学生旅客顺利返校。